Qualité et certification
Dernière mise à jour :
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION.
BiOui Formation est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Cette certification qualité, délivrée après un audit par un organisme certificateur indépendant, atteste que nos processus répondent au référentiel national qualité.
Notre certificat
- Catégorie d’action :Actions de formation.
- Numéro de certificat :43812-4.
- Organisme certificateur :Certifopac.
- Valable jusqu’au :26 juillet 2027.
La certification porte sur l’organisme et ses processus, pas sur le contenu d’une formation en particulier. Vous pouvez vérifier notre certification dans la liste publique des organismes de formation publiée par l’État.
Notre démarche qualité
- Avant la formation :Un entretien préalable et un questionnaire de positionnement pour adapter le programme à vos besoins et à votre niveau.
- Pendant la formation :Des évaluations en cours de route, et un formateur qui ajuste le rythme et les exercices.
- À la fin :Une évaluation des acquis et un questionnaire de satisfaction.
- Quelques semaines après :Un second questionnaire, pour mesurer ce que la formation a changé dans votre pratique.
- En continu :Nous recueillons aussi l’avis des entreprises et des formateurs, et nous publions nos indicateurs de résultats.
Une réclamation
Une difficulté avant, pendant ou après votre formation ? Écrivez-nous à [email protected] ou par courrier à BiOui Formation, 3 rue des Foissants, 81000 Albi. Chaque réclamation est enregistrée, reçoit une réponse écrite et sert à améliorer nos formations.
Signaler une situation
Si vous êtes témoin ou victime, pendant une formation, de violences, notamment sexistes ou sexuelles, de harcèlement ou de discrimination, vous pouvez le signaler en toute confidentialité à Simon Alibert, responsable pédagogique, au 06 30 86 85 90 ou à [email protected]. Chaque signalement est pris en charge sans délai.